1

常见问题

help

支付问题

1、无法支付或支付后未发货请联系客服

2、也可以直接联系客服/人工购买(支持匿名支付)

3、由于商品未准备全,目前支付可能暂时关闭,联系客服可以临时开启。

4、超时支付的联系客服解决。

发货方式

1、发货方式:支付后回到原界面等待自动弹出

2、部分浏览器可能弹出异常,没有弹出或错过不要紧,可以查询卡密

查询卡密

1、方式1:输入付款前填入的联系方式(一般是邮箱)

2、方式2:输入支付app的订单号(28-32位数字)

3、少部分浏览器查询时弹窗异常,查不到请更换浏览器

4、查询地址:https://appos.top/user/index/query

信息有误

1、如果发货信息有误联系客服解决。

客服帮助

1、右/左下角圆框是在线客服,有疑问/售后问题可以随时咨询

2、若客服不在线或未及时回复可以发信到上述邮箱/QQ,或在线客服对话框留言时留下邮箱/QQ

3、在线客服不在线时留言请务必留下联系方式:邮箱/QQ,否则无法获得回复

这篇文章有帮助吗?

0 个里面有 0 个赞了这篇文章

仍然需要帮助吗?发消息给我们